尊敬的长城华西银行客户：
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，切实发挥金融机构服务实体经济、保障和改善民生等领域的作用，我行认真落实《中国人民银行、国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》要求，正在积极依法有序推进存量首套个人住房贷款利率调整工作。
我行将按照市场化、法治化原则，多渠道提供便利服务，依法合规开展好利率调整工作。后续具体事宜，我行将在长城华西银行官网、微信公众号、网点等渠道公告相关信息，敬请留意。如需进行业务咨询，请拨打我行客户服务热线0838-96836或详询您的业务经办支行。
特此公告。
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长城华西银行股份有限公司
2023年9月6日