1998年，一家新的城市商业银行悄然问世。从德阳市商业银行到德阳银行，再到如今的长城华西银行，18年来，该行秉承“立足当地，突出特色，加快金融创新，形成务实有效的激励机制，在服务好‘三农’和小微企业的同时，实现自身可持续发展”的思路，锐意进取，革故鼎新，抢天时、占地利、谋人和，在自我发展中服务小微企业，在服务小微企业中强健自我，双方共生共荣、相得益彰。
尤其在2014年之后，该行依托于“一体两翼”的整体规划与布局，围绕“立足德阳，面向西部，走向全国”的跨区域发展战略，从政策导向、产品创新、流程优化、平台搭建、队伍建设等方面主动作为，在化解小微企业融资难、促进小微企业持续健康发展上进行了积极、大胆而有益的探索，取得了斐然佳绩。
截止2016年11月30日，我行本外币贷款356.68亿元，较年初增长53.1亿元，同比增速19.75%；小微企业贷款172.82亿元，较去年同期增长28.77亿元，同比增速19.97%；小微企业贷款户数为2988户，较去年同期增加37户；小微企业当年申贷率为92.63%，较去年同期增加0.07%，远符合“三个不低于”的要求。
沉甸甸的数字，凝聚着长城华西银行人的心血和汗水、责任与智慧，彰显着他们服务小微企业的坚守和执着。
精准定位 切实成为中小微“伙伴”
“长城华西银行的小微服务优势源自精准定位和精心设计，我们致力于成为中小微企业综合金融服务运营商。”长城华西银行副行长李兴平在接受媒体采访时如是说。
在国家鼓励、监管引导和自身发展战略的推动下，该行勇担社会责任，积极深化“中小企业伙伴银行”的市场定位，加大对“三农”和小微企业的信贷投放。从“专”字入手，打造“八专”模式，即成立高标准专设机构、组建高素质专业队伍、引进高起点专用技术、研发高规格专属产品、实行高要求专项管理、开发高科技专营系统、建立高激励专项考核、打造高品位专一文化，以标准化、流程化和专业化的特点形成了小微企业特有的金融服务方案，让“中小企业伙伴银行”这一品牌更加熠熠生辉。
天道酬勤。近几年，该行相继获得“服务小微企业先进单位”、“金融服务小微及‘三农’十佳金融产品”、“金融服务小微最具推广价值奖”等一系列荣誉，其中“诚易贷”被评为“银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”、“服务小微企业二十佳金融产品”、“十佳金融产品创新奖”。与小微企业“一起成长、一起分享”的“伙伴银行”形象日益深入人心，就其作为与成果，世界银行行长金墉先生到访时也赞许有加。
特色引领 构建全方位金融服务体系
作为从德阳本土发展起来的银行，长城华西银行相较于其他金融机构具有网点覆盖率高、决策链条短、客户基础较雄厚的优势。如何将上述优势与德阳地区的市场资源禀赋相结合，做“精”做“透”小微金融服务？该行积极在服务体系的构建与完善中寻找答案。
资源配置，着力小微。在监管政策引导下，该行推进服务机构专营化和特色化，率先成立德阳首家持有金融许可牌照、提供小微企业金融服务的专营机构——小企业信贷中心，为服务小微企业提供强有力的机构保证。德阳市区内，居然之家小微支行、泰山南路小微支行等小微专营支行陆续设立，也进一步提升了服务机构的专业化和服务功能的精细化。目前，该行已在省内设立小微贷款服务中心8个、小微支行4家，配备专业客户经理100余人，覆盖德阳及省内其他6个重要地级市。
延伸触角，细致入微。该行充分发挥互联网金融的优势，积极利用网络平台，创新小微业务营销新模式。期间，该行自主研发并成功推出小微微信平台，同时利用官网、直销银行、微信公众号开通多元化互联网申贷功能。互联网金融与小微业务的成功结合，有效实现了银行与小微企业之间线上线下服务的有机结合，注入了新的活力，催生了新的合作。
拓宽渠道，专注小微。2015年，该行成功建立起小微金融俱乐部，为小微客户提供专业专属的融资、理财、生活及商务交流等全方位增值服务。小微金融俱乐部作为一个沟通交流渠道，构建起银行与小微企业资源共享、合作交流、共同发展的平台，促进了双方的友谊团结、优势互补，并通过把同行业或具有同类性质的小微商户聚集在一起，促进了小微企业间的交流和推广，实现了信息共享、协助发展、互助共赢。
创新驱动 打造多元化小微金融产品
纵观长城华西银行的前世今生，创新，正是其能够在同业林立、竞争白热的金融领域中脱颖而出的关键，也为其全面开拓小微金融市场提供着不竭动力。
作为小微企业好伙伴，该行推出了“小背篓”小微金融系列十大产品，针对小微企业，从企业培育、融资、结算到顾问等融入企业发展的方方面面，为小微企业主提供了有力的金融支持。“一篓成长梦，一路伴您行”，“小背篓”助力着千万家小微企业的茁长成长、发展扩张。
时时创新，事事创新。在探索与实践中，该行根据小微企业“小、频、快”的业务模式，在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大类产品，积极扶持符合国家产业政策和信贷政策的小微企业，重点支持现代服务业、商贸流通、电子信息、科技创新等具有发展前景、有利于带动当地经济发展的小微企业。
围绕正在开展的“银税互动”工作，该行积极加大产品创新力度和服务优化力度，推出“银税互动·税易贷”产品，并利用官网、直销银行、微信公众号、微信平台开通“税易贷”申贷功能，进一步简化小微客户申贷流程，降低其融资成本。同时通过小微企业纳税信用评价结果，完善尽职调查程序，改进金融服务，对于符合贷款条件的守信优质小微企业建立信贷绿色通道，提高办理效率，确保足额纳税企业各种合理的贷款需求得到满足。
时移世易，长城华西银行始终应时而谋、顺势而为。在艰难的探索实践和创新发展中，长城华西银行成功走出了一条专注于服务小微企业、助推地方经济发展的特色化道路，谱写了一曲与时俱进发展跨越的壮歌。而今迈入一个崭新的发展阶段，长城华西银行将在“十三五”期间继续定位于服务中小微企业，并站在全行的高度整合小微金融平台，提升小微金融业务占比，拓展至全国开展小微金融服务，形成一体化小微金融服务网络，满腔热忱地为万千小微企业持续输送源源不断的金融血液。
本报记者 唐丹 李涛