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16年1期(总第122期)
试水微信红包 实施跨界营销


发布时间:2016-02-15

微信红包互动活动圆满收官

        为进一步抢占电子银行市场,广泛获取客户,为客户业务办理提供更加丰富的方式,我行于2015年12月在微信公众号“德阳银行”开展了注册移动银行或新增微信绑定银行卡即随机发放微信红包活动。截至2015年12月31日,相关微信图文消息阅读次数超过9万次,微信关注增长1.56万户,移动银行注册用户达到0.78万户,微信绑卡增长0.7万户。

        此次微信红包活动以“感恩大回馈”为主题,有效解决了客户业务办理期间回馈不足的情形,契合了客户寻求优惠的诉求。因其简单化的操作,得到客户的高度认可。活动第一天,微信后台就收到3000多条关于“红包”的回复,开启了我行以互联网思维试水微信红包,实现跨界营销的新模式。

        目前,在客户体验为王的背景下,关系营销已成为营销新潮流,我行借力微信红包进行社会化媒体关系营销,使品牌声誉转化为电子银行用户量,成为行业营销新的典范,同时也提升了我行的品牌形象。

 

互联网金融部   陈爽

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