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16年1期(总第122期)
勤沟通 强服务 抓效率


发布时间:2016-02-15

长江支行喜迎协同业务开门红


        2015年,长江支行协同业务取得较好成绩,喜获行总部表彰。2016年初,支行再接再厉,目前已与长城公司对接办事处谈妥“委贷+回购”项目金额10亿元,其中4亿元已出账,剩余6亿元也将在本月落地,同时,继上年末成功吸收1.77亿元行外理财资金后,再次吸收0.36亿元理财资金,顺利实现了协同业务的开门红。 
        在行总部提出大力发展协同业务要求后,长江支行即刻将之作为一项重点工作来抓,致力做大、做亮协同业务,并采取有效措施确保业务推进。 一是勤沟通。协同业务属于我行新兴业务,操作模式、合作方式、利润分配都需要一个交流磨合的过程,管理行行长作为协同业务牵头人,积极与办事处对接,推介产品,寻求合作。在项目落地过程中,支行更频繁与办事处、总部部门及企业进行沟通,在确保实施过程零误差的基础上增进感情交流。二是强服务。为提高服务质量,支行对落地项目进行划分,指定业务骨干一对一服务,并每晚对当天协同业务对接、疑难处置情况进行讨论分享,这种自我完善、自我促进的管理模式有效提升了支行的服务能力,得到了对接办事处的一致认可。三是强效率。去年末,支行协同业务较为集中,为提升工作效率,支行在全辖进行动员,保障协同业务的开展。在内部分工上,管理行行长负责资金和部门协调,信贷部负责业务流程规划,各二级支行则安排业务骨干配合。高峰期时,支行曾同时安排人员分赴四地办理开户、面签、登记等手续,效率提升的同时也赢得了办事处的满意和赞赏。

        经过支行上下的共同努力,去年,支行协同业务成果喜人,共办理“委贷+回购”业务13亿元,出表业务24.43亿元,产品投资3.8亿元,属办事处理财业务1.7亿元,位居全行前列。

 

长江支行  胡建宇

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