编者按：为深化党员教育，坚定党员理想信念，强化党员纪律意识，端正党员道德行为，按照中国长城资产管理公司党委的统一安排部署，我行全面深入开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育。通过强化党章党规学习、创新党课学习方式，表彰先进、树立典型等多项措施，激励广大党员干部创先争优、开拓进取，不断提升党建水平，确保学习教育取得良好的效果。本期我们聚焦总部营业部，集中展示该行“扎实开展‘两学一做’，全面突显经营特色”系列活动成效。
总部营业部扎实开展“两学一做”学习教育 全面突显经营特色
为扎实推进“两学一做”学习教育，充分发挥总部营业部广大党员干部先锋模范作用，树立良好党员形象，按照长城总公司和行党委的安排部署，总部营业部结合自身实际，决定启动“扎实开展‘两学一做’，全面突显经营特色”系列活动。此次活动注重把学习教育从理论层面运用到实践层面，与业务发展有机结合，通过设立“党员先锋示范岗”、“党员示范支行”，引导和激励广大党员干部立足本职岗位，带头学习强素质、带头干事谋发展、带头创新比贡献、带头自律树形象，发挥既有优势，开拓创新，全面突显总部营业部经营特色，促进队伍建设和业务发展。
营业部本部：公私联动 做大零售业务
总部营业部本部经过十余年的发展，在管理能力、员工素质和业务拓展等方面，都取得了较大的进步，各项业绩在全行名列前茅。但随着经济金融环境的变化，同业竞争的日趋激烈，当前的市场环境已与往日大不相同，总部营业部主动转变传统思维和经营观念，以全行深入开展“两学一做”学习教育为契机，充分调动广大党员干部的积极性、主动性和创造性，发挥模范带头作用，影响和激励其他员工共同为营业部发展献计出力。营业部的党员同志提出，当前公司业务在全行“四大两小”经营策略下，以“两户营销”为抓手，业务增速和业务增量均稳中有升，优势明显、特点突出，能否利用公司业务积累的优势，实现在零售领域的突破？营业部本部利用多年来深耕德阳本土，客户数量众多，尤其中高端客户数量占比达到40%的优势，通过组织“财富俱乐部”，举办讲座、沙龙、论坛等形式，为客户搭建交流平台，互通有无，同时为客户提供优质增值服务，增强客户粘性的做法，大力拓展零售业务，取得了较好的成效。
业务拓展部：深入协同 因势而变
业务拓展部主营资产业务，在当前经济形势较为严峻的情况下，部门改变思路，调整方法，“深入协同，因势而变”，在2015年与各办事处协同业务良好合作的基础上，遵照总公司2016年集团协同业务考核新规，总部营业部不断加强与办事处的对接服务，及时了解、跟踪办事处上下游客户的金融需求，打破原有“增信加收购”、“委贷加收购”的惯有思路，通过和办事处开启“承揽、承做、承管”的全程协同合作模式，充分调动办事处协同业务积极性，打开了协同业务新局面，取得了新成效。截止2016年7月末，运用新模式成功办理资产业务近2亿元，带动负债业务增长近5000万元。
天山路支行：强化既有优势 优化营销手段
天山路支行作为德阳市区社保资金归集行，社保资金在总存款中占比较大，随着经济发展放缓，国家对于社保资金政策的变化调整，同业对社保资金争抢的激烈。但支行的管理者和基层党员们信心十足，把维护好社保资金作为头等大事、牢记心头，充分发挥各自优势、收集各种信息，及时报告相关情况，以便掌握最新动态，应对变化。同时，通过社保代发，做好客户资金留存工作，进而带动支行零售业务更好发展。目前，支行已经成立社保资金维护小组，党员同志以身作则、广泛参与，成效显著。
政务中心支行：发挥区位优势 打造信息桥头堡
设立在德阳市人民政府服务中心的政务中心支行，其业务重心集中于为前来政务中心办理政务业务广大市民提供金融服务，并利用自身区位优势，及时掌握政务信息，为管理行制定相关经营策略奠定基础。同时，政务中心支行利用全市新成立企业都要集中到政府中心办理工商税务登记等事项的机会，积极与企业建立联系，为企业提供结算业务、贷款业务等综合金融服务。政务中心支行利用自身良好的区位优势，多方汇集丰富的政策信息，打造信息“洼地”，助力总部营业部在激烈的市场竞争中抢占先机。
鼓楼支行：立足零售业务 突破公司业务 服务小微企业
鼓楼支行作为新成立支行，于今年年初加入总部营业部团队，其设立的初衷是为全市小微企业、小微企业主及周边百姓提供一整套金融服务，经过一年多的发展，支行已经形成以零售业务为支点、小微业务为特点的发展模式，依托管理行的资源优势，寻找对公业务突破口。此外，支行继续加强与小企业信贷中心的合作，拓宽客户渠道、增加客户来源、寻求更多的利润增长点，尽快实现盈利。支行党员同志时刻铭记“找突破、做特色、早盈利”的责任目标，相互鼓励、共同努力，带动其他同志一起参与，力争尽早实现目标。
结合机构特点，突显经营特色，是总部营业部党支部深入践行“两学一做”学习教育的切实体现，鼓楼支行将充分发挥广大党员干部的带头模范作用，用好用活支行资源优势，实现零售业务、公司业务和小微业务的长足发展。
总部营业部党支部 苏怡
党员干部带头践行“两学一做”
自全行“两学一做”学习教育开展以来，总部营业部全体员工积极行动，全面落实活动要求，党员干部更是勇挑重担、处处争先，带领其他员工共同为总部营业部发展出谋划策，积极营造创先争优的良好氛围。
一是强服务。服务工作是银行同业间核心竞争力的基础体现，也是机构经营的关键所在，前台服务往往决定着综合业务的拓展，党员干部带头强化柜面优质服务，定期对员工进行专门的模拟训练，使服务观念、服务意识更加深入员工心中。二是抓营销。目前机构业务的发展呈现出多样性和复杂性，单一的营销方式已经不能够满足日常发展需要，必须在方式、方法上追求创新和突破。党员干部充分利用我行产品优势，结合产品变化营销方式，针对不同的客户群差异化营销，特别是在高端定制化服务方面推陈出新，提高客户的体验程度，借此扩大营销成果。三是夯基础。万丈高楼平地起，员工的基础业务技能至关重要，作业效率的提高、办理准确度的提升会为客户带来更好的前台体验。党员干部身先士卒，定期通基层青年员工交流业务心得，带领他们进行点钞、打传票等技能测试，加强基本功练习，夯实技能基础。四是控风险。资产业务目前情况较为复杂，新型业务的拓展和不良贷款的控制都较之前难度加大，党员干部带头积极学习新型业务知识，创新业务方法，在原有业务的办理思路上，结合目前资产业务发展要求，发展出了全新的业务拓展合作模式，此外，还组织信贷人员再次对逾期贷款进行整理，一案一策略，有针对性的制定催收措施，强化控制贷款风险措施，双措并举，取得了初步成效。
本次“两学一做”学习教育，党员干部冲锋在前，充分发挥了模范带头作用，深深地激励了广大员工，尤其是青年员工干事创业的积极性，总部营业部将紧紧抓住“两学一做”学习教育契机，把学习成果落实到当前的重点工作中，全力完成总部下达的各项目标任务，助推全行改革发展稳步向前。
总部营业部党支部 文艺
党支部组织开展“重温党史·寻找组织”主题党课活动
为纪念建党95周年，深入开展“两学一做”学习教育，更好的落实全心全意为人民服务的宗旨，使支部每名党员都能够以更加饱满的热情投入到学习实践中，8月25日，总部营业部党支部以“重温党史·寻找组织”为主题，组织开展了“两学一做”专题党课。
“两学一做”学习教育会议上，党支部组织兼纪检委员苏怡同志通过图文并茂的课件向大家讲解了我党自1921年成立以来走过的95年峥嵘岁月，从苦难步入康庄，从危亡走向复兴的一系列重大事件和由此得出的经验教训。这95年伟大征程，中国共产党带领全国各族人民，一次次书写波澜壮阔的奋斗史诗。这95年风雨兼程，为让国家富强、人民幸福，一代一代共产党人筚路蓝缕、矢志不渝。授课过程中气氛热烈，大家一边认真聆听，一边仔细记录，从党史中感受了先烈们在革命年代为国浴血奋进，为党和人民献身的英雄事迹，体会到共产党从建立到发展的艰苦历程，让党员们真切得感受到作为一名共产党员的骄傲和自豪。
专题党课结束后，支部书记刘小丽同志要求党支部全体党员要更好地结合目前形势和任务认真学习党章，严格遵守党章，坚决贯彻党章，坚定维护党章，更好地把中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程推向前进。支部党员们纷纷表示通过这次党史知识的学习，深受鼓舞，并决心用党的辉煌奋斗史不断激励自己立足本职，充分发挥共产党员先锋模范作用，在自己的工作岗位上以身作则、身体力行，以饱满的工作热情和过硬的党性作风，为总部营业部发展做出应有贡献。
总部营业部党支部 唐超