3月8日至3月13日,我行在官方微信公众号举办了“冰盒有礼,魅力巾帼”六天幸运大抽奖活动。活动以女神节“众人拾柴”为主题,短短三天,微信粉丝数迅猛增长,一举突破20万人大关。
本次活动采用“粉丝裂变”的营销方式,带动粉丝积极参与互动并取得了明显成效。活动中,用户通过邀请好友帮忙助力“添柴”拆开礼盒的方式,吸引了众多参与者关注我行微信,实现了“以一带三”的传播效力。活动页面阅读量高达480398次(其中,图文推送阅读量达14270次),共58474人次参与,新增粉丝26009人。截至目前,我行微信公众号累计关注人数已达21.05万人,自去年4月底粉丝突破10万后,不到一年时间即实现关注量翻倍,累计新增粉丝近11万人。
为更好地服务现有客群并有效挖掘潜在用户需求,2016年5月,我行微信公众号进一步强化了图文、音视频相结合的传播形式,栏目组合以产品篇、法规篇、理财篇、生活篇、活动篇、超值GO篇为主,辅以节假日不定期的用户互动、体验活动,积极寻找互联网基因的契合点,为用户搭建沟通桥梁。通过优化整合,积极开展互动游戏、微信集赞等活动、加强后台运营维护与客户互动,微信公众号关注人数呈现了更加强劲的增长态势。
微信公众号将进一步利用新媒体技术及信息化手段,不断增强微信消息的表现内容与形式,通过开展深入的互动交流活动,着力拉近与用户之间的距离,努力打造服务我行发展的新载体。
互联网金融部 曾永平