
十月金秋、丹桂飘香。德阳银行网点二次转型活动拉开帷幕,黄河支行有幸成为第一批进行二次转型的试点支行,在转型过程中,黄河支行以总行“两微一拓”的安排为指导,为客户提供合理资产配置为宗旨,争取创造网点利润最大化、客户服务最优化、员工收入最大化的互利共赢局面。
经过前期对客户需求的调研,10月25日,黄河支行举行了“携手熊猫专家话健康”的主题沙龙。支行通过四轮电话拜访,邀约到10位高净值客户到场,健身专家为其深入浅出地讲解了如何通过合理的、正确的方法进行健身,还通过“一对一”演练、手把手辅导的方式让每一位贵宾亲身体验。活动现场气氛活跃,讨论热烈,客户参与度很高。支行员工也与客户密切交流,了解其理财投资需求,并成功营销保险产品2笔、基金2户、基金定投1户、月存宝2笔。
通过此次活动,客户表示学习到了实用的健康知识,感受到了支行贴心的增值服务,是支行维护客户关系的一次积极探索。今后,我们将进一步盘活存量客户,建立客户信息档案,做到分层管理、分群经营、分级维护,为不同客户群体举办更有针对性的主题沙龙活动,为网点持续良好发展做足准备。
旌阳支行 王犀